Yleiset ehdot
Tulosta sisältöBayer Motorradhandelin yleiset ehdot 2/2024
1. Laajuus
a) Kaikkiin molemminpuolisiin vaatimuksiin, jotka johtuvat Bayer Motorradhandelin ja postimyyntiasiakkaan välisestä sopimuksesta ja liittyvät siihen, sovelletaan yksinomaan näitä yleisiä ehtoja sellaisena kuin se oli voimassa kyseisen sopimuksen tekohetkellä. Vain Saksan yleiset käyttöehdot ovat voimassa. GOOGLE TRANSLATOR on kääntänyt ne muille kielille. Kuitenkin vain saksankielinen versio on voimassa.
Muussa tapauksessa noudatetaan lakisääteisiä määräyksiä.
b) Sopimuspuolen henkilöllisyys: Sopimus on tehty Bayer Motorradhandelin kanssa, ellei toisin mainita.
Osoite:
Kirchstr.13
72534 Hayingen
Puh: +49 7386/9755393
Faksi: +49 7386 / 9755394
info@bayermotor.de
Omistaja: Georg Bayer. Jäljempänä palveluntarjoaja.
c) Asiakkaan kaikki poikkeavat yleiset ehdot hylätään.
§ 2 Sopimuksen tekeminen
a) Tavaran esittely verkkokaupassa ei ole toimittajan sitova tarjous ostosopimuksen tekemiseksi.
Pidätämme oikeuden pieniin poikkeamiin ja teknisiin muutoksiin tuotteisiin verrattuna kuviin tai kuvauksiin. Kuvat EIVÄT ole aina sitovia ja joskus niissä näkyy lisävarusteita, jotka eivät sisälly toimitukseen. Epäselvissä tapauksissa sovelletaan artikkelitekstin yksityiskohtaista kuvausta.
b) Jos asiakas käyttää palveluntarjoajan verkkotilauslomaketta tilauksensa tekemiseen, hän lähettää tarjouksensa seuraavasti:
Palveluntarjoajan tuotetarjoussivulla asiakas napsauttaa ensin "Lisää ostoskoriin" -painiketta. Avautuu automaattisesti sivu, joka näyttää ostoskorin sisällön.
Nyt asiakas klikkaa "Kassalle" -painiketta toisessa vaiheessa joko suoraan tai lisättyään virtuaaliseen ostoskoriin.
Kirjautumisikkuna avautuu nyt.
Jos hän on jo rekisteröitynyt asiakkaaksi, hän täyttää "Sähköpostiosoite"- ja "Salasana"-kentät ja painaa sitten "Kirjaudu" -painiketta.
Jos hän ei ole vielä rekisteröitynyt asiakkaaksi, hän täyttää alla olevan lomakkeen.
Jos hän napsauttaa "Seuraava" -painiketta, avautuu uusi sivu, jolla näkyy toimitusosoite ja vaihtoehtoinen toimitusosoite voidaan lisätä tarvittaessa.
Tällä sivulla näkyvät myös toimituskulut.
Jos asiakas painaa "Seuraava" -painiketta, avautuu uusi sivu, jolla näkyy laskutusosoite ja vaihtoehtoinen laskutusosoite voidaan tarvittaessa lisätä.
Lisäksi asiakas voi valita maksutavan tältä sivulta.
Jos asiakas painaa "Seuraava" -painiketta, hän näkee täydellisen yleiskatsauksen toimitusosoitteesta, laskutusosoitteesta, toimitustavasta ja maksutavasta.
Lisäksi asiakkaalle näytetään ostoskoriinsa asetetut tuotteet sekä yksittäinen hinta ja kokonaishinta sisältäen arvonlisäveron, toimituskulut sekä mahdolliset postiennakko- ja tilimaksukulut.
Näitä voidaan muuttaa tässä vaiheessa uudelleen.
Lisäksi asiakkaan on ennen tarjouksen jättämistä napsautettava ruutuja:
"Olen lukenut ja hyväksynyt Yleiset käyttö- ja toimitusehdot" ja
Napsauttamalla "Olen lukenut peruuttamisoikeuttani koskevat tiedot" vahvistan, että olen lukenut palveluntarjoajan ehdot sekä tiedot asiakkaan peruuttamisoikeudesta.
Viimeisessä vaiheessa asiakas klikkaa painiketta "Tilaa maksulla".
c) Tehdessään tilauksen verkkokaupassa asiakas tekee sitovan tarjouksen ostosopimuksen tekemisestä ostoskorissa olevista tuotteista. Lähettämällä tilauksen asiakas hyväksyy myös, että nämä ehdot ovat ainoa määräävä tekijä oikeussuhteessa palveluntarjoajan kanssa.
d) Palveluntarjoaja vahvistaa asiakkaan tilauksen vastaanottamisen lähettämällä vahvistussähköpostin. Tämä tilausvahvistus ei ole toimittajan sopimustarjouksen hyväksyminen. Sen tarkoituksena on vain ilmoittaa asiakkaalle, että toimittaja on vastaanottanut tilauksen.
Ostosopimus syntyy vasta, kun tarjouksen hyväksymisestä on nimenomaisesti ilmoitettu vastaavassa hyväksymissähköpostissa.
3. Sopimustekstin saatavuus ja tallennus
Palveluntarjoaja tallentaa sopimustekstin.
Ostosopimuksen solmimisen jälkeen asiakas saa ostovahvistuksen sähköpostitse.
Tämä sähköposti sisältää sopimustekstin eli kaikki asiakkaan tilauksen tiedot sekä palveluntarjoajan yleiset ehdot. Asiakkaalla ei ole enää mahdollisuutta tutustua sopimustekstiin. Tämä voidaan palauttaa asiakkaalle pyynnöstä.
4. Omistuksen säilyttäminen
a) Tavarat pysyvät toimittajan omaisuudessa, kunnes koko maksu on suoritettu.
b) Jos Palveluntarjoaja vaihtaa tuotteita Asiakkaan tilauksen toteuttamiseksi, palautettujen tuotteiden omistusoikeus siirtyy Palveluntarjoajalle vaihdon yhteydessä ja tilalle toimitettujen tuotteiden omistusoikeus Asiakkaalle, kun Palveluntarjoajan vaatimukset Asiakkaalle on täytetty.
5. Eräpäivä/maksuehdot
a) Kauppahinta on maksettava sopimuksen tekemisen yhteydessä.
b) Tavaroiden maksu suoritetaan suoraveloituksella, postiennakolla, luottokortilla, PayPalilla, tilimaksulla PayPalilla tai käteisellä.
c) Asiakkaalla on oikeus kuittaamiseen vain, jos hän esittää vastavaatimuksia
ovat laillisesti perustettu tai kiistattomia.
d) Asiakas voi käyttää pidätysoikeutta vain, jos hänen vastakanteensa perustuu samaan sopimussuhteeseen.
6. Toimitus- ja toimitusehdot
6.1 Tavaran toimitus tapahtuu toimittamalla asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, ellei toisin ole sovittu. Kaupan käsittelyssä myyjän tilauksen käsittelyssä ilmoittama toimitusosoite on ratkaiseva.
6.2 Jos tavaran toimitus epäonnistuu asiakkaan vastuulla olevista syistä, asiakas vastaa myyjälle tästä aiheutuneista kohtuullisista kustannuksista. Tämä ei koske toimituskuluja, jos asiakas tosiasiallisesti käyttää peruuttamisoikeuttaan. Jos asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan tehokkaasti, palautuskuluihin sovelletaan myyjän peruutusehdoissa määrättyjä määräyksiä.
7. Toimituskulut/riski
a) Toimituskulut näkyvät asiakkaalle sisäisen linkin "Toimitus- ja toimituskulut" alla. Toimituskulut riippuvat tilattujen tuotteiden kokonaispainosta ja tilauksen kohdemaasta.
Tilausprosessin aikana toimituskulut näkyvät tilausvaiheessa ”Määritä toimitusosoite”, koska ne on laskettu kulloisenkin toimitusmaan mukaan, sekä yleiskatsauksen sivulla ennen tilausprosessin suorittamista.
b) Riski siirtyy yrittäjänä toimivalle asiakkaalle heti, kun lähetys on luovutettu kuljetusyritykselle tai lähtenyt toimittajan varastosta lähetystä varten.
Mikäli lähetys ei toimittajan syytä ole mahdotonta, riski siirtyy yrittäjänä toimivalle asiakkaalle lähetysvalmiudesta ilmoittamalla.
Tämä pätee myös, jos palveluntarjoaja vastaa toimituskuluista.
8. Takuu
Lakisääteinen kahden vuoden takuu on voimassa.
Tämä ei koske käytettyjen tuotteiden takuuaikaa, joka on rajoitettu yhteen vuoteen.
Muussa tapauksessa noudatetaan lakisääteisiä määräyksiä.
9. Hinnat, maksuehdot
a) Ilmoitetut hinnat ovat lopullisia hintoja euroina ja sisältävät laskutuspäivän ALV:n. Mikäli tarjouksen jättämisen jälkeen tapahtuu lakisääteinen arvonlisäveron korotus, palveluntarjoajalla on oikeus periä korotettu arvonlisäverokanta. Laskulla näkyvät tavaroiden nettohinnan lisäksi kaikkien lisäpalvelujen hinnat: pakkaus, toimitus, soveltuva ALV jne.
b) Asiakkaan maksuvelvoitteet palveluntarjoajaa kohtaan on täytettävä 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.
Asiakas saa ensin sähköisessä muodossa laskun yhdessä toimittajan hyväksymisilmoituksen kanssa.
Paperilasku lähetetään asiakkaalle erillisenä postitse, kun tavarat on lähetetty
10. Sähköiset/elektroniset komponentit otetaan takaisin vain, jos ne ovat käyttämättömiä. Testaus- ja tarkastustarkoituksiin koottuja sähköisiä/elektronisia komponentteja ei oteta takaisin.
11. Asiakkaan tulee varmistaa tilattujen tuotteiden oikeellisuus ennen niiden kokoamista. Asiakkaan asennuksen aikana vahingoittamia osia ei voida vaihtaa tai palauttaa. Toimitetut tavarat on tarkastettava 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tämän jälkeen palautus tai reklamaatio ei ole mahdollista.
12. Palautuskulusopimus, peruuttamisoikeus, peruuttamisen seuraukset, peruuttamisoikeuden poissulkeminen
Sopimus kulujen korvaamisesta: Jos käytät peruuttamisoikeuttasi kuluttajana Saksan siviililain (BGB) pykälän 13 mukaisesti, sinun on vastattava säännöllisistä palautuskustannuksista, jos toimitetut tavarat vastaavat tilattuja tuotteita.
Muuten palautus on sinulle ilmaista.
peruutusehdot
Kuluttajien peruuttamisoikeus Saksan siviililain (BGB) 13 §:n mukaisesti
Voit peruuttaa sopimusilmoituksesi 14 vuorokauden kuluessa perusteluimatta tekstimuodossa (esim. kirje, faksi, sähköposti) tai - jos lähetys luovutetaan sinulle ennen määräaikaa - palauttamalla lähetys.
Määräaika alkaa tämän ohjeen vastaanottamisesta tekstimuodossa, mutta ei ennen kuin vastaanottaja on vastaanottanut tavarat (toistuvien samankaltaisten tavaroiden toimituksissa ei ennen ensimmäisen osittaisen toimituksen vastaanottamista) eikä myöskään ennen kuin olemme täyttäneet 246 §:n 2 momentin mukaiset tiedotusvelvoitteemme, pykälän 1 momentin 1 ja 2 EGB sekä pykälän 1 momentin 14 kohdan mukaiset velvoitteemme 6 § 3 EGBGB.
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että peruutus tai tuote lähetetään hyvissä ajoin.
Peruutus tulee lähettää osoitteeseen:
Bayer Motorradhandel
Omistaja: Georg Bayer
Kirchstraße 13
72534 Hayingen
Faksi: +49 7386 / 9755394
Sähköposti: info@bayermotor.de
peruuttamisen seuraukset
Todellisen peruutuksen tapauksessa molempien osapuolten saamat palvelut on palautettava ja niistä saatavat edut (esim. korko) on luovutettava. Jos et pysty palauttamaan tai luovuttamaan saatua palvelua ja etuja (esim. käyttöetuja) kokonaan tai osittain tai vain huonokuntoisena, sinun on maksettava meille korvaus arvon menetyksestä. Tämä voi tarkoittaa, että joudut edelleen täyttämään sopimuksen mukaiset maksuvelvollisuutesi peruutukseen asti. Sinun on maksettava korvausta tuotteen huononemisesta ja sen käytöstä vain, jos käyttö tai huononeminen johtuu tuotteen käsittelystä, joka ylittää sen ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamisen. "Ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistaminen" tarkoittaa kunkin tavaran testaamista ja testaamista, kuten kaupassa on mahdollista ja tavallista.
Paketissa lähetettävät tuotteet tulee palauttaa omalla vastuullasi. Sinun on maksettava säännölliset palautuskulut, jos toimitettu tavara vastaa tilattua tai jos tuotteen hinta on korkeampi, et ole vielä maksanut vastiketta tai sopimuksessa sovittua osamaksua peruutushetkellä. Maksujen takaisinmaksuvelvoitteet on täytettävä 30 päivän kuluessa. Sinulla kausi alkaa siitä, kun lähetät peruutusilmoituksesi tai tavaran, ja meille siitä, kun saamme sen.
Erityishuomioita:
Palvelun tapauksessa peruuttamisoikeutesi raukeaa ennenaikaisesti, jos molemmat osapuolet ovat nimenomaisesta pyynnöstäsi täyttäneet sopimuksen täysin ennen kuin olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi.
peruutusehdot päättyvät
peruutuksen poissulkeminen
Peruuttamisoikeus ei koske etäsopimuksia
- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaan tai jotka on selkeästi räätälöity henkilökohtaisiin tarpeisiin tai jotka luonteensa vuoksi eivät sovellu palautettavaksi tai voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi,
- ääni- tai videotallenteiden tai ohjelmistojen toimittamiseen edellyttäen, että kuluttaja on avannut toimitetut tietovälineet
- sanomalehtien, aikakauslehtien ja kuvitettujen aikakauslehtien jakeluun.
11. Toimivallan paikka
Jos sopimuskumppani on Saksan kauppalaissa tarkoitettu kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai erityinen julkisoikeudellinen rahasto, Münsingenin piirituomioistuin tai Tübingenin aluetuomioistuin on yksinomainen toimipaikka kaikissa sopimussuhteesta suoraan tai välillisesti aiheutuvissa riita-asioissa.
12. Lainvalinta
Sopimuspuolten välisiä oikeussuhteita säätelee Saksan laki, ilman kansainvälisen yksityisoikeuden viitesäännöksiä ja poissulkematta YK:n yleissopimusta kansainvälisistä tavaroiden kauppasopimuksista. Asiakkaan asuinvaltion pakolliset määräykset eivät muutu.
13. Sopimuksen kieli
Sopimuksen kieli on saksa.
14. Tietosuoja
Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy, että palveluntarjoajalle osana tilaustaan välitetyt tiedot tallennetaan palveluntarjoajan sisäisesti. Asiakkaan tietoja käytetään yksinomaan hänen tilauksensa käsittelyyn. Tiedot eli asiakkaan nimi ja osoite välitetään vain toimittajan tilaamalle yritykselle osana toimitusprosessia.
Lisäksi luottokortilla tai suoraveloituksella ostettaessa asiakkaan tiedot, kuten kortin numero ja voimassaoloaika tai tilinumero, tilinhaltija ja pankkitunnus välitetään salatussa muodossa. Tiedonsiirto on salattu 128-bittisellä SSL-salauksella, mikä estää lähetetyn tiedon salauksen purkamisen.
Tietoja ei luovuteta muille kolmansille osapuolille.
Tästä on poikkeuksia perintä- ja luottotarkistuksia varten.
Tietoa riitojenratkaisusta verkossa
Tämä foorumi toimii yhteyspisteenä tuomioistuimen ulkopuolisten riitojen ratkaisemiseksi, jotka johtuvat kuluttajan kanssa tehdyistä verkkomyynti- tai palvelusopimuksista.
Olemme olleet "FairCommerce" -aloitteen jäsen 15.2.2017 lähtien.
Lisätietoja on osoitteessa www.fair-commerce.de.
D6/5024 – Tilanne 2/2025
