Termini e condizioni generali
stampaCondizioni generali di vendita di Bayer Motorradhandel a partire da 2/2024
1. Ambito di applicazione
a) Per tutte le pretese reciproche derivanti da e in relazione alla conclusione di un contratto tra Bayer Motorradhandel e il cliente nell'ambito della vendita per corrispondenza, valgono esclusivamente le presenti Condizioni Generali nella versione valida al momento della rispettiva conclusione del contratto. Valgono esclusivamente le nostre Condizioni Generali tedesche. Questi sono stati tradotti in altre lingue da GOOGLE TRANSLATOR. Tuttavia, solo la versione tedesca è valida.
In caso contrario valgono le disposizioni di legge.
b) Identità della parte contraente: Il contratto viene concluso con Bayer Motorradhandel, salvo diversa indicazione espressa.
Indirizzo:
Via della Chiesa 13
72534 Hayingen
Tel: +49 7386/9755393
Fax: +49 7386 /9755394
info@bayermotor.de
Proprietario: Georg Bayer. Di seguito denominato fornitore.
c) Eventuali condizioni generali divergenti del cliente verranno respinte.
§ 2 Conclusione del contratto
a) La presentazione della merce nel negozio online non costituisce un'offerta vincolante da parte del fornitore per la conclusione di un contratto di acquisto. Il cliente è semplicemente invitato a presentare un'offerta effettuando un ordine.
Ci riserviamo il diritto di apportare piccole variazioni e modifiche tecniche ai prodotti rispetto alle illustrazioni o alle descrizioni. Le illustrazioni NON sono sempre vincolanti e talvolta mostrano accessori non inclusi nella fornitura. In caso di dubbio vale la descrizione dettagliata riportata nel testo dell'articolo.
b) Se il cliente utilizza il modulo d'ordine online del fornitore per effettuare il suo ordine, invia la sua offerta come segue:
Nella pagina dell'offerta del prodotto del fornitore, il cliente clicca prima sul pulsante "Aggiungi al carrello". Si aprirà automaticamente una pagina che mostra il contenuto del tuo carrello.
Ora il cliente clicca sul pulsante "Checkout" nel secondo passaggio, direttamente o dopo aver inserito altri prodotti nel carrello virtuale.
Si aprirà ora una finestra di accesso.
Se è già registrato come cliente, compila i campi "Indirizzo email" e "Password" e poi clicca sul pulsante "Accedi".
Se non è ancora registrato come cliente, compila il modulo sottostante.
Cliccando sul pulsante "Avanti" si apre una nuova pagina in cui viene visualizzato l'indirizzo di consegna e, se necessario, è possibile aggiungere un indirizzo di consegna alternativo.
In questa pagina vengono visualizzati anche i costi di spedizione.
Se il cliente clicca sul pulsante “Avanti”, si apre una nuova pagina in cui viene visualizzato l’indirizzo di fatturazione e, se necessario, è possibile aggiungere un indirizzo di fatturazione alternativo.
Inoltre, in questa pagina il cliente può scegliere la modalità di pagamento.
Se il cliente clicca sul pulsante “Avanti”, vedrà una panoramica completa dell’indirizzo di consegna, dell’indirizzo di fatturazione, del metodo di spedizione e del metodo di pagamento.
Inoltre, al cliente verranno mostrati gli articoli che ha inserito nel carrello, il prezzo unitario e il prezzo totale comprensivo di IVA, spese di spedizione ed eventuali costi per contrassegno e pagamento in fattura.
A questo punto è possibile modificarli nuovamente.
Inoltre, prima di inviare la propria offerta, il cliente dovrà cliccare sulle caselle:
“Ho letto e accettato le Condizioni Generali” e
Cliccando su "Ho letto le informazioni sul mio diritto di recesso" confermo di aver letto i termini e le condizioni del fornitore nonché le informazioni sul diritto di recesso del cliente.
Nell'ultimo passaggio, il cliente clicca sul pulsante "Ordina con pagamento".
c) Con l'invio dell'ordine nel negozio online, il cliente formula un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto per i beni contenuti nel carrello. Con l'invio dell'ordine, il cliente riconosce inoltre che le presenti condizioni generali costituiscono l'unico fattore determinante per il rapporto giuridico con il fornitore.
d) Il fornitore conferma la ricezione dell'ordine del cliente inviando un'e-mail di conferma. La presente conferma d'ordine non costituisce accettazione dell'offerta contrattuale da parte del fornitore. Serve semplicemente a informare il cliente che l'ordine è stato ricevuto dal fornitore.
Il contratto d'acquisto si conclude solo nel momento in cui l'accettazione dell'offerta viene espressamente dichiarata tramite apposita e-mail di accettazione.
3. Accessibilità e conservazione del testo contrattuale
Il testo del contratto viene archiviato dal fornitore.
A conclusione del contratto d'acquisto, il cliente riceverà una conferma dell'acquisto via e-mail.
Questa e-mail contiene il testo del contratto, quindi tutti i dati dell'ordine del cliente, nonché le condizioni generali del fornitore. Non è più possibile per il cliente accedere al testo del contratto. Su richiesta, il cliente potrà restituirlo.
4. Riserva di proprietà
a) La merce rimane di proprietà del fornitore fino al completo pagamento.
b) Se il Fornitore sostituisce i prodotti per evadere un ordine del Cliente, la proprietà dei prodotti restituiti passa al Fornitore al momento della sostituzione, mentre la proprietà dei prodotti consegnati passa al Cliente al momento dell'adempimento delle pretese del Fornitore nei confronti del Cliente.
5. Data di scadenza/termini di pagamento
a) Il pagamento del prezzo d'acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto.
b) Il pagamento della merce avviene tramite addebito diretto, contrassegno, carta di credito, PayPal, pagamento su fattura con PayPal o in contanti.
c) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese
sono stati legalmente stabiliti o sono indiscussi.
d) Il cliente può esercitare il diritto di ritenzione solo se la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
6. Condizioni di consegna e spedizione
6.1 La consegna della merce avviene tramite spedizione all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, salvo diverso accordo. Per l'elaborazione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna specificato dal venditore durante l'elaborazione dell'ordine.
6.2 Se la consegna della merce non riesce per motivi imputabili al cliente, il cliente dovrà farsi carico dei costi ragionevoli sostenuti dal venditore a causa di ciò. Ciò non si applica alle spese di consegna se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso. Se il cliente esercita effettivamente il diritto di recesso, le spese di restituzione sono soggette alle disposizioni della politica di recesso del venditore.
7. Costi/rischio di spedizione
a) Le spese di spedizione vengono visualizzate al cliente tramite il link interno “Costi di consegna e spedizione”. Le spese di spedizione dipendono dal peso totale della merce ordinata e dal Paese di destinazione dell'ordine.
Durante il processo di ordinazione, le spese di spedizione vengono visualizzate nella fase di ordinazione "Indica l'indirizzo di consegna", poiché vengono calcolate in base al rispettivo paese di consegna, e anche nella pagina di panoramica generale prima di completare il processo di ordinazione.
b) Il rischio passa al cliente, che è un imprenditore, non appena la spedizione è stata consegnata all'impresa di trasporto o ha lasciato il magazzino del fornitore per la spedizione.
Se la spedizione diventa impossibile per cause indipendenti dalla volontà del fornitore, il rischio passa al cliente, che è un imprenditore, al momento della comunicazione della disponibilità per la spedizione.
Ciò vale anche se le spese di spedizione sono a carico del fornitore.
8. Garanzia
Si applica il periodo di garanzia legale di due anni.
È escluso il periodo di garanzia per gli articoli usati, che è limitato a un anno.
In caso contrario valgono le disposizioni di legge.
9. Prezzi, condizioni di pagamento
a) I prezzi indicati sono prezzi finali in euro e includono l'IVA applicabile il giorno della fatturazione. Qualora si verifichi un aumento dell'IVA previsto dalla legge dopo la presentazione dell'offerta, il fornitore ha il diritto di addebitare l'aliquota IVA aumentata. Oltre al prezzo netto della merce, nella fattura saranno indicati i prezzi di tutti i servizi aggiuntivi: imballaggio, spedizione, IVA applicabile, ecc.
b) Gli obblighi di pagamento del cliente nei confronti del fornitore devono essere adempiuti entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Il cliente riceve innanzitutto una fattura in formato elettronico insieme alla dichiarazione di accettazione del fornitore.
Una fattura cartacea verrà inviata al cliente tramite posta separata dopo l'invio della merce.
10. I componenti elettrici/elettronici verranno ritirati solo se inutilizzati. I componenti elettrici/elettronici assemblati a fini di collaudo e ispezione non verranno ripresi.
11. Il cliente deve assicurarsi che la merce ordinata sia corretta prima di assemblarla. Le parti danneggiate durante il montaggio da parte del cliente non possono essere sostituite o restituite. La merce consegnata deve essere ispezionata entro 14 giorni dal ricevimento. Dopodiché non sarà più possibile effettuare resi o reclami.
12. Accordo sulle spese di restituzione, diritto di recesso, conseguenze del recesso, esclusione del diritto di recesso
Accordo sulla responsabilità dei costi: se eserciti il tuo diritto di recesso in qualità di consumatore ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB), dovrai sostenere le normali spese di restituzione se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata.
Altrimenti la restituzione è gratuita per te.
politica di cancellazione
Diritto di recesso per i consumatori ai sensi del § 13 del Codice civile tedesco (BGB)
Puoi revocare la tua dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza indicarne i motivi, inviando una comunicazione scritta (ad esempio lettera, fax, e-mail) oppure, se la merce ti viene consegnata prima della scadenza, restituendoci la merce.
Il termine decorre dal ricevimento della presente istruzione in forma di testo, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merce simile, non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e non prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informazione ai sensi dell'art. 246 § 2 in combinato disposto con § 1 paragrafi 1 e 2 EGBGB nonché dei nostri obblighi ai sensi del § 312 g paragrafo 1 frase 1 BGB in combinato disposto con § 246 § 3 EGBGB.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare tempestivamente la disdetta o l'articolo.
La revoca dovrà essere indirizzata a:
Commercio di motori Bayer
Proprietario: Georg Bayer
Via della Chiesa 13
72534 Hayingen
Fax: +49 7386 /9755394
E-mail: info@bayermotor.de
conseguenze della revoca
In caso di revoca efficace, le prestazioni ricevute da entrambe le parti dovranno essere restituite e gli eventuali benefici derivati (ad esempio interessi) dovranno essere ceduti. Se non sei in grado di restituire o consegnare in tutto o in parte il servizio e i vantaggi ricevuti (ad esempio i vantaggi d'uso) o solo in condizioni deteriorate, dovrai risarcirci per la perdita di valore. Ciò potrebbe significare che dovrai comunque adempiere ai tuoi obblighi di pagamento contrattuali per il periodo fino alla revoca. Dovrai risarcire il deterioramento dell'articolo e l'uso che ne è stato fatto solo se l'uso o il deterioramento sono dovuti a una manipolazione dell'articolo che vada oltre il controllo delle sue proprietà e funzionalità. "Verificare le proprietà e la funzionalità" significa testare e provare i rispettivi prodotti, come è possibile e consueto in un negozio.
Gli articoli che possono essere spediti tramite pacco devono essere restituiti a vostro rischio e pericolo. Le spese di restituzione sono a tuo carico se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata o se, in caso di prezzo più elevato dell'articolo, al momento del recesso non hai ancora pagato il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Per te il termine inizia nel momento in cui invii la comunicazione di recesso o l'articolo, per noi invece nel momento in cui lo riceviamo.
Note speciali:
Nel caso di un servizio, il diritto di recesso si estingue anticipatamente se il contratto è stato eseguito integralmente da entrambe le parti su tua espressa richiesta prima che tu abbia esercitato il diritto di recesso.
fine della politica di cancellazione
esclusione della revoca
Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza
- per la fornitura di beni fabbricati secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali o che, per loro natura, non sono adatti alla restituzione o possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata,
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software, a condizione che i supporti dati forniti siano stati aperti dal consumatore o
- per la consegna di giornali, riviste e rotocalchi.
11. Foro competente
Se il partner contrattuale è un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale è il tribunale distrettuale di Münsingen o il tribunale regionale di Tubinga.
12. Scelta della legge
I rapporti giuridici tra le parti contraenti sono regolati dal diritto tedesco, senza le norme di riferimento del diritto internazionale privato ed escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le disposizioni imperative dello Stato in cui il cliente ha la residenza abituale.
13. Lingua del contratto
La lingua del contratto è il tedesco.
14. Protezione dei dati
Effettuando un ordine, il cliente acconsente che i dati trasmessi al fornitore nell'ambito del suo ordine vengano salvati internamente dal fornitore. I dati del cliente vengono utilizzati esclusivamente per l’evasione dell’ordine. I dati, ovvero il nome e l'indirizzo del cliente, verranno trasmessi esclusivamente all'azienda incaricata dal fornitore nell'ambito del processo di spedizione.
Inoltre, quando si acquista tramite carta di credito o addebito diretto, i dati del cliente, come numero della carta e periodo di validità o numero di conto, titolare del conto e codice bancario, vengono trasmessi in forma criptata. Il trasferimento dei dati avviene tramite crittografia SSL a 128 bit, che impedisce che i dati trasmessi vengano decifrati.
I dati non saranno trasmessi ad altre terze parti.
Esistono delle eccezioni ai fini del recupero crediti e dei controlli creditizi.
Informazioni sulla risoluzione delle controversie online
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita o di servizi online che coinvolgono un consumatore.
Siamo membri dell'iniziativa "FairCommerce" dal 15 febbraio 2017.
Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito www.fair-commerce.de.
D6/5024 – Stato 2/2025
